POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – THARATHAI SHOP

Dernière mise à jour : 01/12/2025

La présente politique de confidentialité décrit comment THARA SHOP, entreprise enregistrée en France (SIREN : 504022849), collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

1. Responsable du traitement

THARA SHOP
Adresse : 28110 Lucé, France
Email : contact@tharathai-shop.com
Téléphone : …

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les données suivantes :

✔ Lors d’une commande :

• Nom, prénom

• Adresse postale

• Adresse email

• Téléphone

• Informations de livraison

• Informations de facturation

• Historique de commandes

✔ Lors de la création de compte :

• Email

• Mot de passe (chiffré)

✔ Pour la newsletter :

• Adresse email

• Date de consentement

✔ Formulaire de contact :

• Nom

• Email

• Message envoyé

✔ Navigation sur le site :

• Cookies nécessaires

• Cookies d’analyse (si vous l’acceptez)

• Cookies marketing (si vous l’acceptez)

Aucune donnée sensible n’est collectée.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes

• Gérer votre compte client

• Vous contacter en cas de problème de livraison

• Vous envoyer des newsletters (si vous l’avez accepté)

• Améliorer l’expérience utilisateur

• Sécuriser le site

• Respecter nos obligations légales (facturation, garanties…)

4. Base légale du traitement

• Contrat : traitement de la commande

• Consentement : newsletter, cookies, avis produit

• Intérêt légitime : amélioration du site

• Obligation légale : conservation des factures

5. Durée de conservation

• Compte client : tant que le compte est actif

• Commandes : 6 ans (obligation légale)

• Newsletter : jusqu’à désinscription

• Données de contact : 12 mois

• Cookies : 13 mois

6. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit d’effacement

• Droit d’opposition

• Droit de limitation du traitement

• Droit à la portabilité

• Droit au retrait du consentement

Pour exercer vos droits :
📧 contact@tharathai-shop.com
ou via votre espace client « Mes données personnelles ».

7. Destinataires

Vos données peuvent être transmises à :

• Prestataire de paiement (ex : Stripe, PayPal)

• Transporteurs

• Hébergeur OVH

• Prestataires techniques du site (modules PrestaShop)

Aucune donnée n’est revendue.

8. Transferts hors UE

Certains prestataires peuvent être situés hors Union Européenne (ex : analyse d’audience).
Dans ce cas, nous veillons à ce que :

• Des clauses contractuelles types (SCC) soient mises en place

• Ou que le prestataire garantisse un niveau de protection adéquat

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures pour garantir la sécurité des données :

• Serveur sécurisé (SSL / HTTPS)

• Accès restreint au back-office

• Sauvegardes régulières

• Chiffrement des mots de passe

10. Informations sur les cookies

Voir la page dédiée « Politique de Cookies ».

11. Mise à jour de la politique

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment.
La date de mise à jour est indiquée en haut de la page.